在健康行业里的领导人，我们树立的榜样是让顾客喜欢的，还是让顾客害怕的。

就这一点点的差别，让我一个从事了8年健康行业，带万人团队的领导人，从以前像救火员一样，天天有处理不完的问题，到现在不用再处理问题，伙伴一个比一个积极，不用再靠会议打鸡血。

而且是在健康行业最艰难的这两年，我的顾客和团队几乎都没有流失，业绩还能保持。

哪怕8个月没有会议，6个月公司关网，还有6个月伙伴跟顾客不能见面，遇到这么大的风波，而且是一个接着一个，市场都没有萎缩，反而顾客重销率从10%提升到80%。

这一切的突破，都是源自于我知道了如何打造真正的榜样。

我开始回忆以前我们树立的榜样，例如我自己和我的团队领导人，都是业绩做得好的物质榜样。

我又想起张老师说过的话：“打造物质榜样和精神榜样是不一样的。打造物质榜样，会让顾客害怕我们；而打造精神榜样，会让顾客感动，喜欢我们，团队还凝聚，人才才能一个一个挖掘出来。”

我就在想：如何打造精神榜样呢？

就这样，我们把目光放在了同一个人身上，一个90后的大学生小伙子，我们一致同意树立他成为团队的榜样。

当杨博老师仅仅用3个月的时间成长突破后，这个时候我发现团队的很多问题，自动就解决了。

让我兴奋的是，大家都纷纷告诉我，顾客不打击我们了，家里人不反对了，走到哪里，我们都能受到欢迎和尊重，要知道这可是我8年来一直梦寐以求的结果：

1、被顾客尊敬，得到认可

2、家人支持

3、不用天天到处东奔西跑解决问题，真正做到了辛苦3-5年，幸福一辈子。

更加让我惊喜的是，当一个榜样被树立起来后，更多的榜样开始不断地出现。

像邹佩伶老师，她之前在幼儿园当过老师，本身是挺有自信的，因为参加了一次团队的讲师训，要讲三板斧比赛，她不会讲，从此就没了自信，彻底不敢再上舞台。

但现在的她，成为了我们团队的故事大王，我曾问过她一个问题：为什么你那段时间都不敢上舞台，后来又突破自己了呢？

她说：老大，当看到你和那些成功的团队领导人在台上分享，我是找不到自信的，但是我也认识之前的杨博老师，每次都是默默的在幕后放DJ，我主动找他聊天。

他也话不多，我从来没有想过他会突然有这么大的改变，我就觉得杨博老师可以，我也一定可以。坐在台下听着杨博老师讲课的我，自信瞬间就来了，所以我开始努力学习成长自己，鼓励自己再次站上舞台。

就这样，通过讲健康小故事，当地人民医院的副院长都找她调理身体。团队流失的顾客，她只要再去服务，都是100%重新使用产品。走的时候，顾客还要送一堆吃的给她。

如果按照我们以前对榜样的标准，像杨博老师和邹佩伶老师这样的伙伴，我们是不会让他们上舞台的，过去能上舞台的只有两种人：

1、产品用出效果的人

2、已经成功的领导人

一个团队的精神面貌是由树立的精神榜样决定的，精神榜样打造的是团队，如果只树立物质榜样，那打造的就是团伙，就等于在养狼。

当我突破以后，我算了一笔时间账，以前打造一个像我和我团队领导人这样的物质榜样，从进入行业到成功，至少需要2年以上的时间。

而打造精神榜样，只需要2-3个月的时间。

打造物质榜样容易出现造假，很多人为了业绩、收入、奖衔，打货囤货，抢人拉人，人品反而会出问题，给团队造成更大的伤害。

这样做出来的团队怎么能团结呢？而打造精神榜样，不光自己突破，而且还能影响整个团队的精神面貌，感动更多的顾客和家人来支持我们的事业。

因此团队一定要树立精神榜样，只有这样才能打造团队，而团队打造人才也是有标准的：

1、内观

2、人品好

3、爱学习

4、积极付出

只有树立了正确的精神榜样，团队才能变得积极、上进、感恩、有凝聚力！

而以前我们对人才的标准，就是有人脉、有钱、有业绩。这样埋没了很多真正的人才，导致团队很难有凝聚力。

最后送大家一句话，一群有思想的人，一定能干过一群只有钱的人。

作业：

请你分享一下，以前我们是怎样树立榜样的，成功的榜样是否都是物质榜样，结果怎么样？